Systemberater Support/Hotline (m/w/d) (Vollzeit | Frankfurt am Main)

Was erwartet Sie in der neuen Position: Sie übernehmen die telefonische Betreuung/Support unserer Endkunden und Vertriebspartner und pflegen Hotline- und kundenbezogen unser Ticket-System Zendesk. Dabei sorgen Sie für eine strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden und koordinieren interne Prozesse…