Business Analyst für Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) (Vollzeit | Hattersheim am Main / Telearbeit)

IHRE AUFGABEN – was Sie erwartet:

• Analyse von Kundenanforderungen sowie Beratung und Konzeption zur Integration von Microsoft Dynamics 365 in komplexe IT-Infrastrukturen
• Moderation von Workshops
• Konzeption individueller Lösungswege und Prozesse auf der Basis von Best Practices
• Fachliche Führung von Projekten bis zur erfolgreichen Realisierung
• Unterstützung im Bereich Presales und Trainings

IHR PROFIL – was Sie auszeichnet:

• Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Informatik (oder eine vergleichbare Berufsausbildung im IT-Umfeld).
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von Projekten auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM/365
• Erfahrung in betriebswirtschaftlichen Unternehmensabläufen in CRM
• Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und ein starker Sinn für Kundenzufriedenheit
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Dynamics CRM/365 und Grundwissen in den Programmiersprachen C# und JScript
• Hervorragende Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch-und EnglischkenntnisseBereitschaft zu gelegentlichen Reisen (D-A-CH-Region)

Wir bieten Ihnen …

• Eine Tätigkeit, in der Sie die Digitalisierungsstrategien unserer Kunden mitgestalten können
• Karriereperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung sowie unserer Services und Lösungen
• Gold Partner Status mit Microsoft, dem weltweit führenden Anbieter für Digital Transformation Technology
• Eine offene und familiäre Unternehmenskultur
• Modernste Infrastruktur und Zugang zu allen Cloud-Produkten
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket sowie betriebliche Altersvorsorge

Warum CRMFIRST?

CRMFIRST ist der auf Microsoft Dynamics 365 spezialisierte Beratungs- und Implementierungspartner für die Einführung und Betreuung von CRM-Systemen bei Mittelstands- und Großkunden in der D-A-CH-Region. Mit unserer technischen Expertise und Fachkompetenz sowie modernsten Digitalisierungs-lösungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Customer Engagement Strategien!